Cómo hacer un pedido
La hora tope para pedidos por whatsapp son las 20.00H del día anterior a la recogida.
Necesitamos que nos especifiques los siguientes datos:
- Nombre y primer apellido
- Número de teléfono
- Producto escogido
- Tamaño del producto escogido
- Fecha en que lo quieres recoger
Si la info no está clara en tu mensaje, no pasaremos el pedido, por lo que intenta ser lo más específico posible.
Siempre se facilita número de recogida a modo confirmación, siempre comprueba que tienes el tuyo.
La hora tope para pedidos por email son las 20.00H del día anterior a la recogida.
Necesitamos que nos especifiques los siguientes datos:
- Nombre y primer apellido
- Número de teléfono
- Producto escogido
- Tamaño del producto escogido
- Fecha en que lo quieres recoger
Si la info no está clara en tu mensaje, no pasaremos el pedido, por lo que intenta ser lo más específico posible.
Siempre se facilita número de recogida a modo confirmación, siempre comprueba que tienes el tuyo.
Puedes hacer tu pedido por teléfono, en persona en tienda, por mail o por whatsapp.
Por teléfono o en persona en tienda puedes hacerlo hasta las 14.30H del día anterior a la recogida.
Por mail o whatsapp puedes hacerlo hasta las 20.00H del día anterior a la recogida.
Los pedidos a domicilio se hacen siempre por whatsapp o mail, porque te mandaremos tres cosas:
- La hoja de pedido con los detalles del mismo para que revises que está correcta toda la info (del pedido, la dirección de entrega, el día de la entrega, etc)
- El enlace de pago para el abono del pedido
- ¡La etiqueta de confirmación!
Y necesitamos los siguientes datos:
- Nombre y primer apellido
- Número de teléfono
- Producto escogido
- Tamaño del producto escogido
- Fecha en la que quieres la entrega
- Dirección de entrega completa (incluido CP)
La hora tope son las 14.00H del día anterior, independientemente del medio a través del cual hagas el pedido.
Atención al público
- ¿Cuándo? de martes a domingos
- ¿A dónde? Ayuntamiento de A Coruña, Ayuntamiento de Cambre, algunas parroquias de Oleiros (Nós, Iñás, Lians, Perillo y Oleiros) y algunas parroquias de Culleredo (Rutis, O Burgo, Almeiras y Culleredo).
- ¿En qué horario? de 09:00H a 14:00H, sin posibilidad de escoger la hora concreta.
- ¿Tiene pedido mínimo? Sí, 25€.
- ¿Tiene coste extra? No.
CONDICIONES
Al hacer tu pedido (por whatsapp o mail) te facilitaremos la hoja de pedido para que revises que la información está correcta, el enlace al abono del pedido y la etiqueta de entrega con toda la info pertinente.
Si llegamos con tu pedido y no estás, te llamamos desde la pastelería e intentamos contactar contigo para informarte de que estamos esperando. Somos un negocio pequeño por lo que por logística nos es imposible hacer dos intentos de entrega, en caso de que no estés y no consigamos contactar contigo el pedido volverá para el obrador, donde podrás recogerlo en horario de tienda ese mismo día o el día siguiente (a excepción de la milhoja, que se descarta al final del día).
Sabecheben
- Rúa Praia, 15, 15160 Sada, A Coruña
- 881 92 66 28
Sabecheben es un punto de venta, pero no es de nuestra propiedad. Tiene gerencia independiente, una forma/metodología de trabajo distinta a la nuestra y horarios y tarifas también distintas.
Si tienes dudas, lo mejor es que te pongas en contacto con ellos directamente porque sabrán informarte mejor que nosotros.
¡Sí! Escríbenos diciéndonos el dulce que quieres enviar y a dónde y te indicaremos cómo hacer la compra. Actualmente, hacemos los envíos con MRW.
También puedes hacer tus compras a través de nuestra tienda online
¡Por supuesto! Está en Rúa O Lamiño Nº8A, 15660 Cambre (A CORUÑA) y el horario es el siguiente:
De martes a viernes de 10.00H a 15.00H y sábados, domingos y festivos de 10.00H a 14.30H
Somos familia de autónomos y ya sabes como es esto, parece que siempre queremos estar ahí, por lo que es muy probable que en algún momento podamos coger el teléfono o atender whatsapps y mails, pero fuera de éste horario nos reservamos el derecho a descansar y no atender consultas. ¡Gracias por tu comprensión!
No, en ninguna red social. ¡Pero sí por whatsapp o mail!
Info Alimentaria
Lamentablemente, no. Las alergias e intolerancias son un tema muy serio y en nuestro obrador trabajamos con alérgenos varios como frutos secos, lácteos de origen vacuno, huevo y harina de trigo, por lo que no son aptas para consumo de personas alérgicas.
Siempre, siempre, siempre en frío. Siempre, siempre. Nuestro dulce es natural y no lleva conservantes, además de trabajar con nata 38% y otros lácteos que necesitan frío para su buena conservación.
Tienen que estar entre 4ºC y 7ºC.
En un lugar fresco y seco, donde no le de la luz solar. La caducidad de cada producto está en la pegatina que le ponemos en la parte inferior de la caja, además del lote (trazabilidad)
Eventos
¡Empieza mandándonos un mail! vete al apartado eventos y escríbenos a través de ese formulario de contacto, que tiene toda la info que necesitamos saber.
En cuanto nos llegue tu mail, te pasaremos todos los dossieres de los que disponemos para que le eches un vistazo y así poder hacerte una idea de las opciones que trabajamos.
No, todas nuestras comunicaciones (excepto la inicial, en la que os mandamos un texto con la info que necesitamos) serán a través de nuestros propios medios: whatsapp o email.
Ponte en contacto con nosotros antes de venir y te indicaremos cuál es el momento idóneo para vernos.
No hacemos degustaciones in situ, pero tenemos una cajita degustación para que los novios que quieran probar las distintas opciones puedan disfrutarlas en casa con calma.
El pedido tendría que quedar confirmado, como mínimo, con 2 semanas de antelación.
Depende del lugar donde te cases, así que lo mejor es que nos escribas directamente y miraremos disponibilidad en esa fecha.